Условия

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

 

     Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

     Поэтому, покупателю подобного товара необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

      Парфюмерно-косметическое изделие - препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

     Какую информацию должен предоставить потребителю продавец парфюмерно-косметических товаров?

      В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (далее Закон), потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах, которая призвана обеспечить возможность их правильного выбора.

      Согласно ГОСТу Р 51391-99, а также Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:

  1. Наименование товара, его название (если есть) и информацию о его назначении;
  2. Фирменное наименование, сведения о месте нахождения изготовителя и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем принимать претензии от потребителей;
  3. Данные о сроке годности изделия;
  4. Сведения о входящих в состав изделия веществах;
  5. Информация о способах действия этого парфюмерно-косметического продукта и эффекте после его применения;
  6. Данные об ограничениях (противопоказаниях) при применении этого продукта;
  7. Товарный знак изготовителя (если есть);
  8. Данные о массе нетто, объеме, количестве единиц товара;
  9. Указание нормативного или технического документа, определяющего требования к
    качеству этого товара;
  10. Сведения о сертификации;
  11. Рекомендации по правильному применению продукта и предостережения;
  12. Рекомендации по хранению товара для той продукции, которая требует специальных условий хранения.